4月24日中消协发布消费提示：净水器滤芯到期不更换，不仅净水效果难以保障，其自身还可能成为二次污染源。然而不少净水器滤芯都没有更换提示，售后方一般都是按照购买时间来提供上门服务。如此情况下，净水器滤芯到底什么时候该更换，谁说了算？就成了一道难解的题。记者就此进行了调查。

　　净水器超期服役会造成二次污染

　　现如今，购买一台净水器已经成为大多数家庭的必备选择。然而有不少人以为购买了净水器就万事大吉了，其实则不然。

　　早在三年前，家住忻州市长征街某小区的尹先生就安装了一台净水器。由于这台净水器是一位同事赠送的，所以他自己也没认真去了解净水器的相关说明。他从使用之初就不知道滤芯还需要定期更换这一情况，也就一直使用至今，直到前些日子净水器不出水了，经售后维修人员检查才发现，净水器的滤芯已经完全由原先的纯白色变成了棕褐色，完全被泥沙等杂质糊住了。这时候，尹先生才知道需要更换净水器的滤芯了。

　　对此，有业内人士坦言，和尹先生一样遇到类似问题的人并不在少数，目前净水器滤芯超期服役的情况也时有发生。

　　何时更换滤芯各厂商说法不一

　　净水器的滤芯属于耗材，使用久了是需要更换的。但何时该更换，到底谁说了算，该如何认定，这却成了不少使用者使用中的一个困惑。

　　记者在对省城净水器市场的调查中了解到，净水器厂家大都将滤芯使用寿命标注在说明书或宣传页上。而厂家售后对净水器滤芯更换时间的说法各不相同。

　　沁园牌净水器的厂家促销员称沁园净水器RO-185D的滤芯2年一换；美的品牌净水器则表示其MR0105A—5净水器滤芯8个月至一年一换；而安吉尔的厂家促销员则表示其SA-UF100净水器滤芯有6个，换芯时间从6个月、8个月、一年至三年不等。归结到最后，净水器滤芯更换时间和间隔，一般都是由售后服务人员根据自身经验说了算。

　　据某品牌净水器驻太原的售后部门马经理介绍，他们一般都是根据当初消费者购买的时间和厂家要求更换的滤芯寿命时间来为消费者进行更换。

　　在记者的调查中，有不少市民表示，各地的水质不同，人们使用频率也不相同，究竟该如何计算滤芯更换时间，过滤水的容量又该如何计算，都很难判断。

　　对此，省家电协会的一位负责人告诉记者，单纯以购买时间和厂家要求更换寿命长短，断定净水器滤芯未免有些太笼统。因为净水器滤芯的使用寿命，并不是仅仅厂家或售后定的使用寿命。更多的应取决于家庭水处理量和当地水质情况有关。水处理量大、使用频率高的净水器，更换滤芯的时间相应就短些；水处理量小、使用频率高的净水器，更换滤芯的时间相应就长些。水质较好的地方，净水器滤芯的更换周期就长些；水质较差的地方，滤芯可能较容易堵塞，净水器滤芯更换周期就短些，但这些往往是被忽略的。

　　是否更换滤芯应综合考虑

　　对于净水器滤芯，更换勤快了费用实在太高，更欢慢了又容易形成水源二次污染，何时该更换滤芯确实并不是一件容易的事情。
　　对此，净水器专家提示：滤芯的质量最为关键，作为净水机最核心的部件，反渗透滤芯状态直接影响出水的品质，所以定期更换是必不可少的。消费者最好选购有“滤芯更换提示”功能的净水机；同时，因各种滤芯的使用寿命各不相同，所以在使用具有二级以上过滤能力（也就是具有两种以上滤芯）的净水机时，应根据每种滤芯的要求进行更换；第三，净水器的使用寿命和进水量有关。可根据产品说明书提供的净水流量和额定总净水量来估算自家净水器的使用寿命。例如属于反渗透处理装置的PP滤芯，口感明显改变、过滤水量减少时，应立即更换滤芯。

　　此外，省家电行业协会的一位负责人表示，不同地区、不同楼层所产生的水压不稳定会对机器寿命造成很大影响，消费者可以选择带有“高标准承压”性能的产品。同样过滤方式的净水器产品，由于规格、滤芯成分不同，也有相应的质量差别。消费者要认真阅读说明书，注意净水流量、额定总净水量、适用水压、主要滤除物质等参数，再结合使用寿命与销售价格，考虑更换滤芯的成本等因素，选择好品牌、性价比高的产品。